Некоторые представители модельного ряда телефонов Lenovo сталкиваются с частыми зависаниями. Это может быть вызвано несовместимыми приложениями, плохой версией операционной системы, недостатком внутренней памяти и многим другим. В статье мы подробно опишем, что делать, если ваш смартфон Lenovo разбился.
Причины и решения проблемы
Обратите внимание
Операционная система вашего мобильного устройства может дать сбой из-за недостаточной производительности, сбоя прошивки, перегрузки памяти, устаревшей версии программного обеспечения.
Перезагрузка может помочь решить проблему зависания телефона. Если проблема сохраняется регулярно, необходимы дальнейшие действия.
Перезагрузка устройства
Прежде всего, телефон следует перезагрузить. Если смартфон частично отвечает на команды пользователя, то зажмите кнопку блокировки на несколько секунд до появления специального окна и выберите «Перезагрузка».
Полезное
Если устройство никак не реагирует, необходимо выполнить жесткий сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопку блокировки, пока устройство не выключится и не появится логотип компании. После этого телефон загрузится нормально.
Замораживание устройства может происходить регулярно, и в этом случае вам придется прибегнуть к более сложным методам устранения неполадок, описанным ниже.
Очистка памяти
Разработчики утверждали, что для нормальной работы операционной системы требуется не менее 700 МБ свободного места на внутреннем флеш-накопителе. Давайте узнаем, что делать, если ваш Lenovo выходит из строя из-за нехватки памяти:
Обновление установленных приложений
Через какое время после покупки смартфона Lenovo возникла проблема с замораживанием?
1-2 месяца
Шесть месяцев спустя
Год спустя
Ваш выбор в комментариях
Обратите внимание
Причиной замираний мобильного устройства могут быть несовместимые или устаревшие приложения, установленные в системе.
Выпуск новых версий программного обеспечения предполагает устранение обнаруженных неисправностей и оптимизацию его работы, поэтому рекомендуется своевременно обновлять установленное программное обеспечение. Для выполнения процедуры, пожалуйста:
Если вы хотите, чтобы обновление происходило автоматически, необходимо активировать соответствующую опцию в настройках Play Маркета.
Обновление прошивки
Каждый телефон имеет свою собственную версию прошивки, которая может содержать некоторые ошибки и проблемы. Это влияет на стабильность работы устройства и может привести к сбоям в работе операционной системы. По этой причине разработчики выпускают обновления для устранения существующих недостатков программного обеспечения. Все, что нужно сделать пользователю, — это установить их, выполнив простые действия.
Давайте рассмотрим, что нужно сделать, чтобы обновить систему, если ваш Lenovo вышел из строя:
Важно знать
Перед началом процедуры смартфон должен быть заряжен не менее чем на 30%.
Если после применения предложенных рекомендаций телефон по-прежнему зависает, следует выполнить сброс пользовательских данных.
Сброс до заводских настроек
Операционная система телефона может быть сильно загромождена установленными приложениями. Неправильные настройки, выполненные пользователем, также могут оказать негативное влияние. В этом случае решением может быть восстановление заводских настроек. Существует два способа проведения процедуры.
Выполните сброс с помощью программного метода:
Сброс аппаратным методом подойдет, если ваш Lenovo выходит из строя при запуске операционной системы. Чтобы выполнить сброс, необходимо:
Эти два метода являются наиболее драматичными и приведут к потере всех данных на устройстве.
Обратите внимание
Перед выполнением сброса рекомендуется создать резервную копию контактов и перенести фотографии и другие файлы из памяти смартфона на компьютер.
Переустановка прошивки
Последним способом борьбы с зависаниями Lenovo может стать установка альтернативной версии прошивки. Они называются пользовательскими и создаются другими пользователями мобильных устройств.
Полезное
Этот вариант подойдет, если стоковая версия прошивки не обновляется разработчиками и содержит большое количество ошибок.
Найдите файл прошивки на специализированных форумах и переустановите систему в соответствии с инструкциями. В зависимости от модели устройства, последовательность операций и используемое программное обеспечение могут отличаться.
Эта процедура требует определенных навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.