Discord — Как исправить ошибку “Это взаимодействие не удалось”

Распутывая запутанные цифровые нити разногласий, популярная коммуникационная платформа иногда может приводить к непредвиденным ошибкам. Одним из таких сбоев является ошибка «Это взаимодействие не удалось», с которой пользователи часто сталкиваются при навигации по каналам. В этой статье разъясняется процесс устранения этой проблемы и обеспечивается беспрепятственный доступ к Discord для вас. Благодаря простым шагам — от проверки статуса сервера Discord, очистки кэша Discord, настройки настроек антивируса до изучения веб-версии и, возможно, переустановки приложения — вы вернетесь к полноценному общению, не успеете оглянуться. Итак, давайте углубимся в решения и вернем вас в ряды Discord.

Проверьте статус сервера Discord

Очистить кэш Discord

Как только вы убедитесь, что серверы Discord действительно работают, следующим шагом будет очистка кэша Discord. Начните с полного выключения Discord, либо с помощью диспетчера задач, либо, для более простого способа, щелкните правой кнопкой мыши значок Discord в системном трее Windows и выберите «Выход».

Затем введите %AppData% в поле поиска вашего меню «Пуск» и нажмите «Ввод». Это откроет ваш проводник файлов. Найдите и удалите папку «Discord» в этом каталоге. Будьте уверены, это действие не повлияет на вашу учетную запись или персональные настройки.

Удалите папку Discord (кэш) в данных вашего приложения

Временно отключите брандмауэр Защитника Windows

В определенных сценариях ваш антивирус или брандмауэр могут непреднамеренно заблокировать подключение Discord, что приведет к досадной ошибке «Это взаимодействие не удалось». Чтобы обойти это, подумайте о временном отключении брандмауэра и антивируса.

Если вы в основном используете Защитник Windows и у вас не установлено стороннее антивирусное приложение, выполните следующие действия:

1. Перейдите к «Защитнику Windows», используя поиск в меню «Пуск».

2. Оказавшись там, выберите «Защита от вирусов и угроз».

3. Затем нажмите «Управление настройками» и переключите ползунок защиты в реальном времени в положение ВЫКЛ.

4. Вам будет предложено подтвердить это изменение, пожалуйста, продолжайте делать это.

5. Наконец, отключите брандмауэр Защитника Windows. Обязательно повторите это действие для параметра «Общедоступная сеть», который находится в настройках «Брандмауэр и защита сети».

Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз

После успешного отключения антивируса и брандмауэра снова откройте Discord, чтобы проверить, сохраняется ли проблема по-прежнему. Если ошибка устранена, вы можете безопасно повторно активировать свой брандмауэр.

Отключите защиту Windows Security в режиме реального времени

Протестируйте веб-клиент Discord

В рамках процесса устранения неполадок стоит проверить, работает ли веб-версия Discord должным образом. Чтобы сделать это:

1. Запустите предпочитаемый вами веб-браузер и перейдите к Discord.com/channels .

2. Войдите в систему, используя свои учетные данные Discord.

3. Обратите внимание, сохраняется ли проблема в веб-версии.

Если веб-клиент функционирует без ошибки «Это взаимодействие не удалось», очевидно, что проблема связана с настольным приложением Discord.

Протестируйте веб-версию Discord

Переустановка Discord

Если проблема не устранена на настольном клиенте, рассмотрите возможность переустановки Discord. Выполните следующие простые действия:

1. Откройте приложение «Настройки Windows».

2. Перейдите в раздел «Приложения» > «Установленные приложения».

3. Найдите Discord в этом списке и приступайте к его удалению.

Настройки Windows > Приложения > Установленные приложения > Discord > Удалить

Затем перейдите к Discord.com чтобы загрузить программу установки. Нажмите «Загрузить для Windows» и запустите программу установки Discord. Этот процесс должен завершиться через несколько мгновений.

Скачайте установщик Discord для Windows

Часто задаваемые вопросы

• Что означает ошибка ”Это взаимодействие не удалось» в Discord?

  Эта ошибка обычно возникает из-за проблем с подключением, устаревшего приложения или проблем с серверами Discord.

• Как мне проверить, работают ли серверы Discord?

  Перейдите на страницу статуса Discord в вашем веб-браузере, где вы можете проверить рабочее состояние всех систем.

• Как мне очистить кэш Discord на моем компьютере?

  Закройте Discord, найдите %AppData% в меню «Пуск» и удалите папку «Discord».

• Как мне отключить защиту брандмауэра Защитника Windows в режиме реального времени?

  Перейдите в «Защитник Windows» > «Защита от вирусов и угроз» > «Управление настройками» и выключите защиту в реальном времени.

• Как я могу переустановить Discord в своей системе?

  Удалите приложение через «Приложения» > «Установленные приложения» в настройках Windows, затем загрузите и установите его снова с Discord.com .

Источник