Учетная запись Gmail на базе Google синхронизирует файлы на смартфоне для Google Play Drive, Фото и других приложений. Эта услуга необходима для работы любого устройства Android. Если у вас нет доступа к нему, вы потеряете не только почту, но и все связанные с ней приложения. В таких случаях необходимо восстановить доступ к аккаунту Google.
Как узнать есть ли у вас аккаунт Google
Проверить, есть ли у вас счет, довольно просто. Начните с доступа к любому приложению Google. Если ваше устройство привязано к серверам Google, вы увидите стандартный интерфейс приложения. В противном случае вы увидите экран входа в учетную запись.
Как посмотреть свой аккаунт в телефоне на Андроиде
Чтобы проверить, с какой учетной записью связан ваш смартфон Android, следуйте следующим инструкциям:
- Откройте «Настройки» вашего телефона.
- Перейдите на вкладку «Счета» или «Счета».
- Отобразится список всех подключенных учетных записей социальных сетей.
- Выберите «Google».
- Здесь отображается ваша электронная почта, последняя дата синхронизации аккаунта с серверами Google и функция управления аккаунтом.
Как вернуть доступ к аккаунту Google
Возможно, вы потеряли доступ к своему аккаунту Google после перезагрузки смартфона, после обновления или по другим причинам. Воспользуйтесь одним из следующих советов, чтобы восстановить доступ к своему профилю.
Способ 1: Вам известна вся необходимая информация для восстановления
Начнем с самой простой ситуации — вы знаете всю информацию, необходимую для входа в свой аккаунт Google, но не можете вспомнить пароль. В этом случае необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите в браузер, откройте поисковую систему и введите «Восстановление доступа к аккаунту Google». В списке результатов щелкните первую появившуюся нерекламную ссылку. Вы также можете воспользоваться этой ссылкой https://accounts.google.com/signin/recovery.
- Появится окно «Восстановление доступа», введите в него свой адрес электронной почты.
- Теперь система попросит вас ввести пароль, который вы помните. Если вам удалось вспомнить что-то похожее, введите результат и следуйте инструкциям. Если нет, выберите «Попробовать другой метод» под строкой ввода.
- После этого на дисплее появятся контрольные списки. Они необходимы для того, чтобы убедиться, что доступ к счету пытается получить владелец счета, а не неавторизованная сторона. После ответа на эти вопросы появится форма для регистрации нового пароля.
Читайте также: 5 способов отключить переадресацию на МТС
Если вы ответите неверно, вы получите сообщение о том, что служба поддержки не смогла проверить, что вы являетесь истинным владельцем учетной записи. Если вы получили такое окно, используйте следующие методы.
Способ 2: Восстановление доступа с помощью телефонного номера
Если учетная запись Google синхронизирована со смартфоном, выполните следующие действия:
- В окне восстановления пароля нажмите «Попробовать другой метод».
- Вместо вопросов проверки владельца, как в предыдущем способе, появится строка «Проверьте свой телефон».
- На смартфоне появится специальное меню, в котором будет указано устройство и расположение подсказок.
- Нажмите «Да, это я».
- После этого в вашем браузере откроется окно смены пароля.
Введите новый пароль, который будет надежным и легко запоминающимся. Также запишите его в блокноте или используйте плагин для управления паролями в браузере.
Способ 3: Вам неизвестен адрес электронной почты
Несколько сложнее восстановить свой профиль Google, если вы забыли свой адрес электронной почты. Однако вы можете найти свой аккаунт по номеру телефона, который вы использовали при регистрации или в качестве дополнительного уровня безопасности. Для этого используется двухфакторная аутентификация:
- Еще раз перейдите на страницу восстановления электронной почты Google.
- Вместо ввода адреса электронной почты нажмите «Не помните свой адрес электронной почты?
- Введите привязанный номер телефона или другой, синхронизированный с учетной записью электронной почты.
- Затем сотрудники попросят вас ввести имя и фамилию. Вы должны ввести точное имя, которое вы указали в форме регистрации профиля Google.
- Затем вы получите код подтверждения по SMS или резервной почте.
- Полученный шестизначный код необходимо активировать в специальном окне браузера.
- После успешного ввода будут отображены все адреса электронной почты Google.
- Выберите нужный профиль, а затем продолжите вход в систему, используя свой пароль.
Читайте также: Как скрыть свой номер в Tele2 — платные и бесплатные способы
Если вы не можете вспомнить свой пароль, нажмите на кнопку «Я не помню свой пароль» и воспользуйтесь одним из способов, описанных выше.
Способ 4: Если не помните ни почту, ни телефон
Если вы не помните свою электронную почту и у вас нет синхронизации с номером телефона, вы все равно можете попытаться восстановить свою учетную запись. Начните с просмотра истории браузера и поиска закладок из Gmail. Укажите в названиях ссылок адрес вашей электронной почты. Вы можете использовать его для сброса пароля учетной записи Google.
Если вы не можете найти информацию о своей электронной почте в истории браузера, попробуйте обратиться в службу поддержки Google. Включите в контактную форму всю доступную информацию о вашем аккаунте: имя пользователя, примерное имя пользователя и пароль, когда вы последний раз входили в систему и многое другое. После того как служба поддержки убедится, что вы действительно являетесь владельцем счета, вы получите дальнейшие инструкции.
Можно ли вернуть удаленный аккаунту Гугл
Восстановить аккаунт Google можно только в течение 20 дней после удаления. По истечении этого срока ваш аккаунт полностью деактивируется, и восстановить его невозможно.
Если прошло еще 20 дней, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Перейдите на страницу входа в аккаунт Gmail и введите свой email.
- Затем введите пароль или воспользуйтесь функцией восстановления учетной записи.
- Как только вы окажетесь в своем профиле, вам сообщат о восстановлении и предложат сменить пароль.
В противном случае вы увидите сообщение о том, что ваша учетная запись была удалена навсегда. Служба поддержки спросит, хотите ли вы подписаться на новую электронную почту.