Смартфоны — технически сложные устройства, с которыми время от времени могут возникать некоторые проблемы. Может случиться так, что iPhone выключится сам по себе без видимых причин. Батарея кажется полной, но перезапуск системы не устраняет ошибку. Затем необходимо рассмотреть варианты остановки процесса без обращения в сервисный центр.
Почему iPhone выключается и включается сам по себе
Выяснение истинной причины выключения — это половина пути к ее устранению. В большинстве случаев владелец устройства может самостоятельно устранить проблему, вызвавшую периодическое выключение iPhone, без вмешательства специализированного сервисного специалиста.
Разрядился АКБ
Самая простая и очевидная причина — севший аккумулятор. Это особенно актуально для старых устройств, когда аккумулятор начинает изнашиваться. Даже если перед выключением на экране отображалось высокое значение заряда (10% — 15%), эта информация не всегда будет соответствовать действительности, так как из-за уменьшения объема показания начинают интерпретироваться неверно. Именно поэтому калибровка батареи является одним из обязательных условий при длительном использовании устройства.
Чтобы решить проблему, просто поставьте iPhone на зарядку с помощью оригинального адаптера и кабеля. Однако если вы пользуетесь китайскими аналогами, такие методы экономии могут негативно сказаться на батарее, в этом случае даже новая батарея выйдет из строя через полгода.
Примечание: Использование оригинального зарядного устройства — верный способ продлить срок службы аккумулятора.
Проблемы с ПО
iOS — одна из самых стабильных операционных систем, которая даже со временем не затирается. Одним из условий успеха является блокировка системы. Но это не делает его идеальным или защищенным от жучков со всех сторон.
Неосторожная загрузка вредоносных файлов немедленно выведет ваше устройство из строя. Вирус также может повлиять на результаты калибровки, сбросив их на значения по умолчанию. Информация на экране перестанет соответствовать реальности.
Некоторые вирусы могут быть настроены таким образом, что устройство начнет постоянно запрашивать зарядку, даже если на самом деле у батареи достаточно энергии для дальнейшего эффективного функционирования. Использование iPhone может стать невыносимым.
Работа программного обеспечения также может быть нарушена из-за обновлений операционной системы. Особенно если установлены бета-версии iOS. Наименьшая из проблем — оптимизация, что особенно заметно в моделях предыдущего поколения. Из-за дисбаланса iPhone начнет потреблять чрезмерное количество энергии для выполнения основных задач.
Обновления операционной системы также могут вызвать проблемы, если на iPhone установлено большое количество программного обеспечения сторонних производителей. Как правило, когда загружаются приложения, они адаптированы под конкретную версию iOS. Когда появляется новая iOS, приложения начинают усиленно работать над оптимизацией под последнюю версию ОС, и устаревшие конфигурации полностью забываются.
Читайте также: Как очистить память iPhone
Другие возможные причины
Но наиболее очевидными являются проблемы с аккумулятором и ошибки, возникающие при обновлении операционной системы. Оставшиеся несколько причин встречаются несколько реже:
- попадания влаги в корпус;
- поврежденная батарея;
- падение iPhone;
- проблема с производительностью конкретного приложения;
- неправильная установка обновления.
Важно: Недостатком iPhone является плохая устойчивость к низким температурам. Телефоны Apple не работают должным образом при отрицательных температурах, могут возникнуть проблемы с экраном, батареей и другими компонентами.
Могут быть и другие причины, по которым iPhone выключается сам по себе, но они встречаются еще реже. Повреждения от падений и попадания воды являются особенно актуальной проблемой. В обоих случаях конкретный компонент iPhone не затронут, что затягивает поиск причины неисправности. Однако тема охраны водных ресурсов заслуживает отдельного упоминания.
Защита от воды доступна с iPhone 7, и эта функция называется IP67. Это гарантировало, что устройство не боится воды и пыли, однако агрессивные среды (соки, чай с сахаром, кофе, горячие напитки) не были включены в список защиты IP67.
Предупреждение. Не забывайте, что Apple устанавливает рекомендуемый срок службы смартфона 2 года. По истечении этого срока батарею необходимо заменить, иначе стабильная работа устройства будет нарушена.
Что делать, если iPhone выключается сам по себе
Если владелец устройства смог определить причину, по которой iPhone начал самопроизвольно выключаться, это позволит решить проблему. Но в некоторых ситуациях без обращения в специализированную службу не обойтись. Что вы можете сделать, прежде чем приступить к устранению лагов, которые влияют на выключение вашего iPhone.
Сделать жесткую перезагрузку
Перезагрузка может быть обычной или жесткой. В первом случае перезапускается часть процессов операционной системы. Для этого просто нажмите кнопку питания, а затем выберите «Перезагрузка». Если этой операции оказалось недостаточно для устранения сбоя, необходимо выполнить жесткий сброс.
Жесткий сброс запускается следующим образом:
- Удерживайте две кнопки: Дом и власть.
- Удерживайте кнопки и , когда устройство выключено.
- Отпустите кнопки Home и Power только после того, как iPhone будет снова включен.
Предупреждение. На современных моделях iPhone без функции Home процесс запускается нажатием кнопок громкости, продолжая удерживать кнопку питания.
Когда iPhone включится, необходимо следить за состоянием батареи. Для этого просто включите смартфон в режиме по умолчанию. Если iPhone продолжает выключаться, необходимо перейти к следующему методу.
Разрядить АКБ до нуля и зарядить полностью
Эта процедура рекомендуется при покупке нового смартфона. Это обеспечивает равномерное использование ресурса батареи, не перегружая отдельные участки батареи. Кроме того, этот метод позволяет решить некоторые проблемы, связанные с правильной работой батареи.
Читайте также: Как сделать коллаж из фотографий на iPhone — рейтинг 7 лучших приложений
Требуется использовать iPhone до тех пор, пока он не выключится сам по себе. Принудительно запустить iPhone и заставить его снова автоматически выключиться. Повторяйте процедуру до тех пор, пока iPhone не перестанет включаться. Подключите зарядное устройство и, не включая iPhone, подождите, пока циферблат не заполнится на 100%, после чего операционная система может активироваться. Если это аппаратная проблема, смартфон не перестанет выключаться.
Обновить iOS до последней версии
Калибровка батареи — это надежный способ устранить большинство проблем и помочь вашему iPhone перестать выходить из строя. Но в некоторых ситуациях проблема заключается в том, что вы установили устаревшую версию операционной системы, которая перестала получать обновления. Поэтому вам придется самостоятельно выполнить процедуру установки последней версии компилятора.
Если с телефоном уже начались проблемы, не рекомендуется просто загружать обновление. Вам также необходимо подготовить свой телефон. Вам необходимо восстановить заводские настройки:
- Откройте Настройки.
- Перейдите в раздел «Мастер».
- Нажмите «Сброс».
- Выберите опцию «Стереть содержимое и настройки».
Однако учтите, что это действие приведет к стиранию всех файлов на телефоне, кроме заводских настроек. Чтобы сохранить нужные данные, необходимо открыть раздел настроек «Резервное копирование» и включить опцию. Затем файлы будут переданы в хранилище iCloud.
Теперь вы можете установить текущую версию iOS:
- Настройки.
- Откройте «Главное».
- Нажмите на «Обновление программного обеспечения».
- Установите последнюю доступную версию.
После обновления операционной системы восстановите резервную копию для переноса данных. После этого телефон избавится от программных ошибок.
Восстановить iPhone через iTunes
Альтернативный способ обновления — через iTunes. Это программа, позволяющая сопрягать смартфон с компьютером под управлением iOS. Как восстановить через iTunes:
- Скачать iTunes.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля.
- Откройте iCloud.
- Выполнить сопряжение.
- Откройте меню iPhone через iTunes на компьютере.
- Нажмите «Восстановить iPhone».
Результат процедуры ничем не отличается от стандартного сброса к заводским настройкам. Данные удаляются, поэтому если у вас есть ценные фотографии и видео, следует создать резервную копию файлов в iCloud. После этого iPhone будет выключаться и включаться, подстраиваясь под новую ОС.
Позвонить в службу поддержки Apple
Последний способ — подать жалобу на официальном сайте apple.com. Способы связаться с компанией можно найти во вкладке «Контакты» или позвонить по номеру технической поддержки в России 8 800 555 6734, звонок платный.
На все iPhone предоставляется годовая гарантия. В течение этого периода сбои будут рассматриваться как гарантийные случаи, особенно если устройство само выключится. Исключение составляют случаи, когда ущерб был нанесен самим владельцем iPhone. Если ни один из вариантов не помог, единственным действенным способом является обращение в специализированный сервис по ремонту устройств Apple.