Почти каждый пользователь мобильных гаджетов сталкивался с ситуацией, когда смартфон не «видит» SIM-карту. В такой ситуации не нужно паниковать и бросаться на помощь, то есть нести телефон в ближайший сервисный центр. Причина поломки может быть незначительной, и обращение к сертифицированным специалистам в этом случае лишь опустошит ваш карман на определенную сумму.
Причины почему телефон не видит SIM-карту
Прочитав следующий материал, вы сможете получить ответ на вопрос «почему телефон не видит SIM-карту». Приведены основные причины такого поведения мобильного устройства и пути выхода из сложившейся ситуации.
Хорошо знать
Все ошибки идентификации SIM-карты делятся на две большие категории: программные и аппаратные.
Чаще всего телефон Android не видит SIM-карту из-за ошибок программного обеспечения. Наиболее распространенные из них перечислены ниже.
Отключена SIM-карта в настройках операционной системы
SIM-карта может быть отключена в настройках смартфона. Такая ситуация иногда возникает при покупке нового мобильного устройства. Чтобы включить SIM-карту, необходимо выполнить следующие простые манипуляции:
ПРИМЕЧАНИЕ
Если карта активна, но все еще не видна гаджету, вы можете попробовать сделать с ней что-нибудь (например, отправить короткое текстовое сообщение). Этот метод иногда помогает заставить SIM-карту работать.
Активирован режим «В самолете»
Полезно ли иметь две SIM-карты в смартфоне?
Это очень удобно, вы можете использовать свой рабочий и личный номер на одном телефоне
Мне не нужны две SIM-карты
Ваш вариант в комментариях
Если активирован режим Airplane Mode (или «В самолете»), модуль связи автоматически отключается, и смартфон Android не видит SIM-карту, так как она становится недоступной. Если этот режим случайно активирован, его можно отключить, выполнив следующие действия:
Проблемы, связанные с обновлением системы
Время от времени (редко, но все же иногда такое случается) возникают проблемы с работой мобильных устройств после очередного обновления операционной системы Android. В этом случае есть два способа решения проблемы:
Последствия прошивки аппарата новым программным обеспечением
Если устройство Android не видит SIM-карту после перепрошивки пользователем, рекомендуется вернуться к старой версии прошивки или попробовать переустановить программное обеспечение, чтобы исправить ошибку.
Удален серийный номер IMEI
Каждый смартфон имеет уникальный номер IMEI, по которому он однозначно идентифицируется. Иногда случается, что после определенных действий пользователя (перепрошивка, обновление системы, сброс к заводским настройкам) номер удаляется из специального раздела памяти смартфона, что делает невозможным идентификацию вставленной SIM-карты.
Обратите внимание
Проверить наличие или отсутствие IMEI можно, набрав на клавиатуре смартфона команду *06#. Если система не выдает никакого номера, это означает, что IMEI отсутствует.
Вам нужно будет переписать IMEI на телефоне, чтобы вернуть устройство в рабочее состояние. В Интернете достаточно инструкций о том, как это сделать. Сам процесс довольно сложен для обычного пользователя, поэтому если у вас есть малейшие сомнения в собственных навыках, лучше обратиться к квалифицированному специалисту сервисного центра.
Общий сбой в работе мобильной операционной системы
Если операционная система работает медленно и нестабильно и при этом периодически «теряет» SIM-карту, лучшим выходом из этой ситуации будет восстановление заводских настроек. Процедура в этом случае следующая:
Обратите внимание
Приведенные выше пункты меню могут отличаться для устройств разных производителей.
Аппаратные проблемы при определении SIM-карты
Итак, в случае с ошибками обнаружения программных SIM все более или менее ясно. Теперь давайте проанализируем, что делать, если ваш телефон Android не может определить SIM из-за аппаратного сбоя. Ниже приведен список основных возможных проблем с аппаратным обеспечением смартфона и решения этих проблем.
Повреждение SIM-карты
Из-за длительного использования SIM-карта может прийти в негодность. Проверить, в нем ли проблема, легко: просто вставьте SIM-карту в другой смартфон. Если он по-прежнему не работает, его необходимо заменить. Чтобы заменить SIM-карту, обратитесь к оператору мобильной связи.
Важно знать
Номер телефона остается неизменным после замены SIM-карты.
Окисление контактов
Другой причиной того, что смартфон Android не видит SIM-карту, может быть окисление контактов на печатной плате внутри мобильного устройства. В этой ситуации необходимо обработать контакты SIM спиртовой жидкостью или одеколоном.
Несовместимость девайса с СИМ
Иногда новая модель смартфона отказывается работать со «старой» SIM-картой. В этом случае рекомендуется обратиться к оператору мобильной сети для замены SIM-карты. Эта услуга стоит недорого и занимает всего несколько минут.
Блокировка оператором мобильной связи
Часто при продаже смартфона в рамках специального предложения поставщик может заблокировать устройство, использующее SIM-карты других операторов. В этом случае самостоятельно разблокировать устройство сложно, лучше обратиться к специалисту.
Важно знать
Чтобы избежать описанной выше ситуации, при покупке телефона на вторичном рынке всегда проверяйте совместимость SIM-карты.
Подводя итог
Надеемся, что вышеизложенный материал объяснил читателю, что делать, если смартфон не видит sim-карту. В большинстве случаев вы можете выйти из ситуации самостоятельно, но не всегда. Иногда лучше обратиться в сервис, чтобы избежать повреждения мобильного гаджета.