Возможно ли отслеживание посылки по фамилии и адресу получателя без трек-номера

Все больше людей предпочитают делать покупки в Интернете, потому что это удобно и безопасно. Такой стремительный рост числа покупок в Интернете привел к увеличению количества почтовых посылок. Вы можете воспользоваться услугой отслеживания посылок, чтобы избежать потери товара и знать, когда он прибудет в пункт получения.

Как отследить посылку по фамилии или адресу получателя без трек-номера

Не зная номера посылки, человек не сможет отследить посылку в Интернете, даже зная имя получателя. Если квитанция с номером посылки утеряна, узнать о статусе доставки можно, только придя в почтовое отделение, где она была выдана. Сотрудник Почты России сможет найти необходимую информацию по дате и времени регистрации посылки в компьютере.

Какие сервисы позволяют отследить посылку по трек-номеру

Наиболее известной и крупной компанией в области перевозки почты и посылок является Почта России — национальный почтовый оператор Российской Федерации. Она имеет более 40 000 филиалов по всей стране.

После оформления и отправки посылки клиент может проследить ее маршрут до тех пор, пока она не будет доставлена адресату. Это можно сделать в основном на сайте https://www.pochta.ru/tracking или в официальном приложении Почты России parcelsapp.com.

Отслеживание посылок Почты России

Существуют также сторонние службы, предоставляющие информацию о движении почты:

• 1track.ru;
• track24.ru;
• gdeposylka.ru;
• trackposylka.pl;
• poisk-posylok.com;
• posylka.net.

Вы можете установить одно из мобильных приложений, которое поможет вам отслеживать доставку:

• trackChecker Mobile;
• trackgo;
• posylka.net;
• track24;
• gdeposylka.

Для того чтобы проверить статус и местонахождение почтового отправления через эти сайты и программы, необходимо знать его номер для отслеживания.

 Что такое трек код и где его найти

Зарегистрированной посылке присваивается трек-номер. Для внутренних посылок это 14-значный код. Система почтовой идентификации определяется стандартом S10, разработанным Всемирным почтовым союзом (ВПС).

Первые 6 цифр пути — это почтовый индекс отделения, куда направился отправитель.

Следующие 2 цифры указывают на месяц печати штрихкода. Отсчет начинается с 01 в январе 2000 года и начинается снова, когда достигает 99. В ноябре 2021 года будет использоваться номер месяца 65.

С 9-й по 13-ю цифры трека — это почтовый номер, действующий в данном месяце.

14-й разряд — контрольный, рассчитывается по определенному алгоритму.

Международный почтовый идентификатор состоит из 13 знаков, включающих цифры и латинские буквы:

1. 1 и 2 буквенные символы кодируют тип почтового отправления;
2. 8 цифр — уникальный номер, который не повторяется в течение одного или двух календарных лет.
3. Девятая цифра является контрольной;
4. 10 и 12 — буквенные символы, представляющие собой код страны-отправителя.

Читайте также: Как записать телефонный разговор на iPhone

В зависимости от веса и типа изделия различают следующие виды

• RA…RZ — заказное письмо (письмо, почтовый пакет, мелкая посылка) до 2 кг;
• LA…LZ — незарегистрированная (иногда отслеживаемая) мелкая посылка весом менее 2 кг;
• VA…VZ — застрахованная посылка (с объявленной ценностью);
• CA…CZ — международная посылка весом 2-20 кг;
• UA…UZ — незарегистрированные, неотслеживаемые посылки, требующие таможенного оформления;
• EA…EZ — отправка через EMS.

По двум последним буквам международного пути можно узнать, из какой страны пришла посылка:

• RU — Россия;
• UA — Украина;
• CN — Китай;
• FR — Франция;
• США — США;
• GB — Великобритания; и т.д.

Для товаров, произведенных через Aliexpress и Joom, по соглашению с Россией было создано упрощенное положение о регистрации. Они будут иметь путь ZA…LV (ZA…HK) или ZJ…LV (ZJ…HK) в зависимости от того, через Латвию (LV) или Гонконг (HK) они будут отправлены.

ВАЖНО: Коммерческие перевозчики (например, DNS, UPS) используют свои собственные коды пути. Эти коды действительны при транспортировке отправления через страну отправителя. После того как груз пересек границу, он отслеживается в соответствии со стандартом S10.

После того, как отправление пройдет таможенную очистку, клиент получит квитанцию с номером отслеживания. Отправитель может передать эту информацию адресату, чтобы тот мог отследить отправление.

 Какие отправления можно отследить

Отслеживать можно только заказные письма (RPO). Это письма, бандероли, посылки, которые выписываются за оплату, регистрируются в системе Почты России (с присвоением трек-номера) и доставляются адресату с подтверждением получения. Перемещение РПО регистрируется на каждом этапе пути с соответствующим изменением статуса.

Обычные почтовые отправления (письма, посылки и мелкие пакеты до 2 кг) принимаются без квитанции и не регистрируются.

 Статусы посылки

Посылка регистрируется, проверяется и отслеживается между пунктами приема. Этот путь можно просмотреть через почтовые сервисы. Каждая фаза характеризуется определенным статусом в системе слежения.

Внутренние посылки могут иметь следующие статусы:

• Получено (принято сотрудником почтового отделения);
• присвоен трек-номер (зарезервированный национальный почтовый номер)
• покинуло принимающую сторону (отправлено из почтового отделения)
• прибыл в сортировочный центр (прибыл в промежуточное место для сортировки и определения оптимального маршрута);
• сортировка (сканирование штрих-кодов, регистрация, формирование бункера, загрузка);
• Покинуло сортировочный центр (отправление в пути).
• Прибыл в пункт доставки (находится в почтовом отделении назначения)
• Доставлено адресату или неудачная попытка доставки.

Международные товары, в дополнение к перечисленным, имеют следующие статусы

• Прибыло в ММПО (место международного почтового обмена);
• экспорт (процесс доставки из одной страны в другую, занимает 14-30 дней)
• импорт;
• направляется в таможню;
• таможенное задержание (если вес превышен, посылка стоит более тысячи евро или содержит запрещенные вещества или предметы);
• таможенное оформление завершено;
• покинул ИСУ.

Читайте также: Какие тарифы оператора «Мотив» в Свердловской области и как их изменить

Необязательные статусы посылок:

• Оставил место возврата (если посылка была отправлена по неправильному адресу или перенаправлена по просьбе отправителя);
• Ожидается доставка курьером;
• Передано курьеру;
• передал почтальону.

ВАЖНО: Упрощенные посылки с Aliexpress или Joom имеют только 3 состояния: принято на почте, прибыло в место доставки, получено адресатом.

Как отследить посылку по трек номеру

Чтобы узнать, где в данный момент находится ваша посылка и что с ней происходит, зайдите на сайт или в приложение, введите идентификатор в специальное поле и нажмите на кнопку с лупой или соответствующей надписью («отследить посылку», «найти посылку по номеру маршрута»).

Отслеживание посылки через Почту России

Некоторые сервисы предлагают услугу получения e-mail или SMS-уведомлений на телефон, чтобы клиент мог получать актуальную информацию об изменениях в статусе доставки.

 Как отследить посылку из-за рубежа

Отслеживание отправлений из других стран также осуществляется по присвоенному номеру отправления. Только помните, что каждая посылка из-за границы должна пройти таможню, во время которой груз будет проверен, задекларирован и выпущен на территорию соответствующей страны. Если обнаружены нарушения, почтовые отправления будут задержаны до устранения нарушений или оплаты дополнительных расходов.

 Если не получается отследить посылку

При покупке через Интернет продавец несет ответственность за доставку товара и предоставление покупателю кода отслеживания. Может случиться так, что случайно или намеренно будет указан неправильный идентификатор.

В этом случае невозможно проверить статус доставки онлайн. Вы можете периодически ходить на почту, где сотрудник будет искать полученные посылки по имени получателя. По истечении максимального времени доставки следует начать отслеживание посылок.

 Как узнать, получил ли адресат посылку

Получение посылки отмечается в системе отслеживания как «вручено получателю». Если по какой-то причине посылка не была доставлена адресату, при вводе кода отслеживания появится сообщение «неудачная попытка доставки».

Это может означать, что:

• получатель недоступен (например, переехал или умер);
• адрес неполный или неправильный;
• почтальон не может связаться с адресатом;
• получатель отклонил товар;
• поставка была отложена по просьбе клиента;
• истек срок хранения (14 дней для посылок, 30 дней для писем и денежных переводов).

Если адресат недоступен или не явился, посылка будет задержана в почтовом отделении на необходимое время, а затем возвращена за счет отправителя. Если отправитель не забирает посылку, она помечается как невостребованная и подлежит уничтожению через 6 месяцев.